Skip to content
sv387 Sports / Ứng dụng
QUYỀN RIÊNG TƯ

sv387 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

sv387 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Không chia sẻ thông tin bên thứ ba vì mục đích thương mại
  • Bạn có quyền xem lại và yêu cầu chỉnh sửa
  • Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Những gì chúng tôi thu thập và lý do

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch trên sv387, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Dữ liệu này bao gồm thông tin định danh cơ bản như tên đăng nhập và địa chỉ email, cũng như dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán nội địa bạn sử dụng — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin thiết bị và phiên truy cập nhằm đảm bảo tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép từ thiết bị lạ. Dữ liệu hành vi trong ví tài khoản — ví dụ lịch sử nạp và rút — được lưu trữ để hỗ trợ tra cứu khi bạn cần. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Trong các trường hợp bắt buộc theo luật địa phương, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện. Mọi dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý hiện hành.

  • MoMo – xác minh giao dịch nạp/rút

  • ZaloPay – xác minh giao dịch nạp/rút

  • Viettel Money – xác minh giao dịch nạp/rút

  • Bank chuyển khoản – xác nhận tài khoản ngân hàng liên kết

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm những gì và không bao gồm gì

Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách sv387 xử lý dữ liệu trong các hoạt động cụ thể sau đây. Các dịch vụ bên thứ ba được liên kết từ nền tảng này có chính sách riêng và chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu của bạn. Bạn nên đọc chính sách của từng bên trước khi chia sẻ thông tin. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.

  • Truy cập tài khoản

    Dữ liệu đăng nhập và xác thực thiết bị thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi lại thông tin phiên truy cập trên điện thoại và máy tính để phát hiện truy cập bất thường vào ví tài khoản của bạn.

  • Giao dịch thanh toán

    Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được ghi lại trong tài khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh giao dịch và hỗ trợ tra soát khi phát sinh vấn đề.

  • Nội dung trò chơi

    Dữ liệu liên quan đến việc bạn mở các tựa game trong sảnh — ví dụ thời gian phiên chơi — được lưu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Chúng tôi không theo dõi kết quả cụ thể của từng ván.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết đến trang ngoài hoặc nhà cung cấp game như Habanero, PG Soft, Spadegaming, Microgaming không thuộc phạm vi chính sách này. Mỗi bên có điều khoản và chính sách dữ liệu riêng mà bạn cần tự tham khảo.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân mà sv387 lưu trữ. Đầu tiên, bạn có thể xem lại thông tin tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập và mở phần cài đặt hồ sơ. Nếu thông tin không chính xác — ví dụ số điện thoại liên kết ví MoMo hoặc địa chỉ email đã thay đổi — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Ngoài ra, bạn có quyền đặt câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn và yêu cầu giải thích cụ thể. Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ thực hiện theo quy trình được mô tả trong phần hỗ trợ — dữ liệu được xử lý theo đúng quy định luật địa phương hiện hành tại khu vực đủ điều kiện.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập, mở mục cài đặt tài khoản để kiểm tra thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đã lưu.

  • Yêu cầu chỉnh sửa

    Nếu dữ liệu lưu trữ không khớp — ví dụ ví ZaloPay hoặc email — gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản để được cập nhật.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Bạn có thể hỏi trực tiếp về mục đích thu thập và thời gian lưu trữ dữ liệu của mình thông qua kênh liên hệ được công bố.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Nếu muốn xóa tài khoản, liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố công khai trên sv387.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình khi đã đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

  • Hỗ trợ qua email

    Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của sv387.

  • Trang trợ giúp tài khoản

    Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để tra cứu các câu hỏi thường gặp về dữ liệu, xác minh ví điện tử và quy trình đóng tài khoản.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể ở mỗi lớp của hệ thống tài khoản. Kết nối giữa thiết bị của bạn và sv387 được mã hóa bằng SSL. Thông tin định danh và lịch sử giao dịch được lưu trữ tách biệt, không gộp chung vào một kho dữ liệu duy nhất dễ bị khai thác. Chúng tôi đặt cookie chỉ khi cần thiết cho phiên đăng nhập và phân tích điều hướng ẩn danh; bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Mọi thay đổi lớn trong chính sách này sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực.

  • Mã hóa SSL

    Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ sv387 được mã hóa. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, xác minh ví MoMo và ZaloPay, cũng như chi tiết giao dịch.

  • Quản lý cookie

    Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện điều hướng sảnh. Không có cookie theo dõi hành vi nào được chia sẻ với bên quảng cáo.

  • Lưu trữ có thời hạn

    Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu theo đúng nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện, không lưu trữ vô thời hạn.

  • Cập nhật chính sách

    Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi đáng kể, bạn sẽ nhận thông báo qua email đăng ký hoặc tin nhắn trong tài khoản. Ngày hiệu lực mới luôn được ghi rõ tại đầu trang chính sách.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về quyền riêng tư trên sv387

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và cách quản lý thông tin tài khoản trên sv387.

sv387 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi tạo tài khoản?

Chúng tôi thu thập thông tin định danh cơ bản như email và tên đăng nhập, cùng dữ liệu thiết bị và phiên truy cập. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu thông tin xác minh giao dịch cần thiết — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị. Trong các trường hợp bắt buộc theo luật địa phương hoặc yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu theo đúng quy định.

Làm sao tôi xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản?

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để xem thông tin đang lưu. Nếu cần chỉnh sửa — ví dụ số điện thoại liên kết ZaloPay hoặc địa chỉ email — liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh trò chuyện trực tiếp trên sv387.

Cookie trên sv387 hoạt động như thế nào?

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập của bạn và cookie phân tích ẩn danh để hiểu cách điều hướng sảnh trò chơi. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản không?

Có. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn sử dụng dịch vụ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ email hoặc trò chuyện trực tiếp được đăng trên sv387.

Tôi sẽ được thông báo khi chính sách quyền riêng tư thay đổi không?

Có. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc tin nhắn trong tài khoản trước ngày có hiệu lực. Ngày cập nhật mới luôn được ghi rõ tại đầu trang chính sách trên sv387.