Sports / Ứng dụng
Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, phạm vi chính sách và quyền của bạn khi dùng dịch vụ tại sv387. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh quan hệ giữa bạn và sv387 trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Bạn chỉ được phép sử dụng nền tảng nếu việc làm đó phù hợp với luật địa phương tại nơi bạn cư trú và nếu bạn thuộc khu vực đủ điều kiện do chúng tôi xác định. Chúng tôi không xác nhận tính hợp lệ của việc truy cập từ các khu vực không được hỗ trợ. Nếu luật địa phương của bạn hạn chế việc tham gia vào loại hình dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự xác định trước khi tiếp tục. Tài khoản của bạn được liên kết với các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mọi giao dịch thực hiện qua các ví điện tử này đều thuộc phạm vi ghi nhận lịch sử tài khoản và chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản của từng nhà cung cấp ví tương ứng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ từ phía bên thứ ba, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Những thay đổi đối với điều khoản này sẽ được thông báo trong khu vực tài khoản đã đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận điều khoản mới.
Chính sách của chúng tôi phân định rõ ràng giữa những gì thuộc trách nhiệm của sv387 và những gì nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi. Bốn hạng mục dưới đây giúp bạn hiểu chính xác phạm vi áp dụng mà không cần đọc toàn bộ tài liệu pháp lý.
Quy định về đăng nhập, xác minh danh tính và bảo mật phiên thuộc phạm vi điều khoản này. Nếu bạn gặp vấn đề với tài khoản, hãy kiểm tra mục hỗ trợ trong phần cài đặt đã đăng nhập để xem các bước xử lý được hiển thị tại đó.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, các điều kiện vận hành của từng ví điện tử do nhà cung cấp đó quy định, không phải sv387.
Toàn bộ nội dung hiển thị trên sv387 — bao gồm thông tin sản phẩm, hướng dẫn điều hướng và mô tả danh mục — thuộc quyền quản lý của chúng tôi và chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản này.
Các nhà cung cấp trò chơi như Habanero, PG Soft, Spadegaming và Microgaming vận hành theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi cung cấp truy cập vào sảnh chơi của họ, nhưng không kiểm soát các quyết định kỹ thuật hoặc vận hành từ phía các nhà cung cấp này.
Chính sách của sv387 xác định rõ các hành động thực tế mà bạn có thể thực hiện liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân. Bạn không cần liên hệ hỗ trợ cho mọi thứ — nhiều thao tác có thể tự thực hiện ngay trong khu vực tài khoản đã đăng nhập. Để xem lại hồ sơ giao dịch, hãy vào mục lịch sử trong phần tài khoản; tất cả giao dịch qua ví tài khoản và thanh toán nội địa đều được ghi lại ở đó. Nếu thông tin cá nhân cần chỉnh sửa, phần cài đặt tài khoản hiển thị các trường có thể cập nhật trực tiếp. Đối với các yêu cầu không thể xử lý tự động — chẳng hạn như đóng tài khoản hoặc tranh chấp giao dịch — bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được liệt kê bên dưới.
Vào mục lịch sử trong tài khoản đã đăng nhập để kiểm tra toàn bộ giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản. Không cần liên hệ hỗ trợ cho bước này.
Phần cài đặt tài khoản cho phép bạn chỉnh sửa thông tin hồ sơ. Làm theo các trường và hướng dẫn xác minh được hiển thị tại đó để hoàn tất cập nhật.
Nếu điều khoản chưa rõ ràng, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ trả lời dựa trên chính sách được đăng tải công khai tại đây.
Đối với các vấn đề cần xử lý thủ công như đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được và phản hồi bằng tiếng Việt.
Nếu bạn có thắc mắc cụ thể về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc phạm vi chính sách, chúng tôi có ba kênh liên hệ được đăng tải công khai. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt. Chọn kênh phù hợp với mức độ khẩn cấp của bạn và cung cấp thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi phản hồi chính xác.
Kênh trò chuyện trong trang có thể truy cập trên điện thoại và máy tính. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về chính sách tài khoản hoặc phạm vi điều khoản.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong mục liên hệ của trang. Phù hợp cho các yêu cầu chính sách chi tiết hoặc tranh chấp giao dịch cần tài liệu đính kèm.
Trong khu vực đã đăng nhập, mục hỗ trợ tài khoản liệt kê các lựa chọn tự phục vụ và biểu mẫu yêu cầu. Đây là điểm bắt đầu nếu vấn đề liên quan trực tiếp đến ví tài khoản hoặc thanh toán nội địa.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba và chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ nhà cung cấp thanh toán hoặc khi luật địa phương bắt buộc. Bốn hạng mục bên dưới mô tả cách chúng tôi tiếp cận từng khía cạnh cụ thể.
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản được lưu trong hệ thống của chúng tôi theo khoảng thời gian do yêu cầu pháp lý quy định. Bạn có thể xem lại trong phần lịch sử tài khoản bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trong sảnh chơi khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập theo quy trình được hiển thị trong phần cài đặt bảo mật. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví điện tử của bên thứ ba — MoMo, ZaloPay và Viettel Money xử lý xác minh phía họ.
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo điều kiện luật địa phương áp dụng và phản hồi trong thời gian hợp lý.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm mà người dùng tại Việt Nam thường thắc mắc khi đọc điều khoản sử dụng của sv387. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký và sử dụng tài khoản.
Có. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và Bank chuyển khoản đều được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi và thuộc phạm vi điều khoản này. Tuy nhiên, các điều kiện riêng của từng ví điện tử do nhà cung cấp đó quy định.
Đăng nhập và vào mục lịch sử giao dịch hoặc cài đặt tài khoản. Toàn bộ hồ sơ hoạt động và lịch sử ví tài khoản được hiển thị ở đó mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán trong quá trình xử lý giao dịch hoặc khi luật địa phương yêu cầu. Không có trường hợp nào khác.
Được. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trong mục liên hệ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo điều kiện luật địa phương áp dụng và phản hồi bằng tiếng Việt.
Điều khoản của sv387 điều chỉnh việc bạn truy cập sảnh chơi. Habanero, PG Soft, Spadegaming và Microgaming vận hành nội dung trò chơi theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát các quyết định kỹ thuật từ phía các nhà cung cấp này.